Levering

Levering

Als u een bestelling plaatst bij Fietscomfort, zult u na voltooing een bevestingsmail ontvangen. Uw pakket zal worden bezorgd per pakketdienst.

Als u uw bestelling en betaling heeft voltooid voor 16.00 uur, dan streven we ernaar uw pakket de eerste werkdag na de bestelling te bezorgen. 

Aflevering bij de buren

Bent u bij de eerste aanbieding van uw pakket niet thuis? Dan biedt de pakketbezorger het pakket aan bij de buren. De geadresseerde ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Wilt u niet dat de pakketbezorger het pakket aflevert bij de buren? Vink dan ‘alléén huisadres’ aan bij uw bestelling en we leveren het niet af bij de directe buren wanneer u niet thuis bent. U kunt ook aangeven dat u uw bestelling wilt ontvangen op een ander adres dan uw factuurgegevens. Vul dan bij stap 2 in het check-out proces het formulier aflevergegevens in.

Als afgeven bij de buren niet lukt of wanneer u liever niet heeft dat de pakketbezorger uw pakket bij de buren afgeeft, probeert de pakketbezorger het op een later tijdstip een tweede keer.

Zaterdagbezorging

De pakketdienst bezorgt ook op zaterdag. Bestellingen die op zaterdag, zondag of maandag voor 16.00 uur zijn geplaatst en betaald, worden op dinsdag bezorgd.

Track & Trace

U ontvangt, na voltooing van uw bestelling, aan het einde van de dag een automatische verzendmail met track & tracenummer. Met de link in deze mail kunt u uw zending volgen, via de traceer pagina van de pakketdienst.

Bezorgkosten & leverschema 

Wilt u naar een ander land verzenden? Neemt u dan contact met ons op voor de verzendkosten.